观点网讯:近日,美宜佳与字节跳动的企业协作平台舒菲签署合作协议。
根据协议,美宜佳全国3万家门店将推出飞书,帮助美宜佳搭建统一的企业协同和办公平台,通过组织协同提升业务管理的效率,基于美宜佳的数字化战略构建零售行业的一体化平台。
观点新媒体了解到,美宜佳是国内领先的便利零售品牌,连锁门店超过3万家。为了推动企业数字化转型,实现可持续的高质量增长,美宜佳希望引入先进的协同办公工具,加强总部内部、总部与门店之间、总部与外部供应商之间的协同。
目前,美宜佳已经完成了所有总部员工的线上飞天。飞书、云文档、视频会议、知识库等功能支持各部门的会议管理、日程管理、知识管理等日常办公场景。飞书多维度的表格,有助于构建适合不同岗位的轻业务体系。
未来,在门店管理、供应链管理等零售业务场景中,落地飞书服务台还将支持店员门店故障排查、客服团队自动回复等自动化流程。