“阿伯，你的膝盖没有问题。你的血压和血糖都正常。挺好的。祝你健康平安！”张医生对85岁的王大爷竖起了大拇指。在江苏徐汇永盛举办的“冬季专场义诊”中，有很多业主和王大爷一样积极，场面十分热闹。
“冬季特色门诊”是永胜37社区针对“适老”项目的特色社区服务，包括名医把脉、冬季定制膏方、健康理疗、定期测血压……从硬件改造到软性服务。惠永胜服务江苏区域，深度探索“社区物业养老”居家社区养老服务模式，推动养老服务高质量发展，着力解决老年业主“燃眉之急”。
气温37社区的养老服务转型，将有效增加居家社区养老服务的有效供给。
今年5月，苏州市民政局和苏州市住房和城乡建设局联合启动了针对老年家庭的“老年友好型改造”项目。苏州永盛服务的弘文雅苑、石湖嘉园、锦绣吾悦园项目成功入选。围绕安全、便捷等功能需求，以“安全厕浴、室内行走便捷、家居环境改善、智能监控跟进、辅助器具提供到位”为目标，规划包括地面和楼层。
汇永盛服务旗下的装修品牌“臻酷科技”结合项目的适老改造需求，在园区内推广无障碍建设和适老室内改造。社区照明改造、公共设施设备老化改造、公共建筑功能改造、公共区域老化环境改造；在室内改造部分，针对老人的卧室、卫生间、厨房等主要生活场景区域，“扶老人行走、扶老人行走、帮老人洗澡”，实现安全、舒适、便捷、无障碍的居家养老环境。以“洗澡辅助器”为例，通过专业人士对老年业主住宅的危险因素调查，室内改造配备卫生间L型扶手、卫生间扶手、折叠式浴椅等。从而改善洗澡、如厕条件，改善居家养老环境。
“物业养老”的核心优势是物业留在小区，离居民近，反应快。遇到紧急电话，最快赶到现场的是物业人员。依托这一实际需求和优势，永胜37C社区配置了包含便利、休闲、健康检查、急救等功能的多功能综合空间“适老”项目“37C空间”，实现居家老人一站式基础服务。在服务器端，“老龄友好”项目的服务管家也是经过专门挑选的，需要完成基本的紧急救援等专门培训。
“智能”居家养老服务技术的终极目标是帮助他人。
智慧养老逐渐成为更多养老服务机构新的实践方向。徐汇永盛服务智慧城市服务品牌林久科技针对“适老”项目搭建了基于物业服务场景的养老服务系统，完善了社区65岁以上老人的建档模型，完成了特定群体的客户画像分析，并嫁接到物业员工管理软件“永小乐”中，实现了线上服务平台的搭建。
在永盛服务的业主端，“永盛直播”微信小程序/APP上，徐汇永盛服务计划上线，涵盖服务订购、健康管理、健康咨询等多项服务。其中，服务订购模块涵盖了上门服务、便民服务、健康养生、老年大学、老龄改造、短期入住、智慧养老等多项功能。健康管理模块支持与相关自助家庭健康检测设备的智能数据对接。适合老年服务人员准确接单，上门服务，跟踪服务情况，确保老年人的健康状况
对于业主室内硬件的智能化改造，“林久科技”还提供了空气净化杀菌系统、恒温恒湿恒氧的改造，以及人体传感器、监控器、智能门磁传感器、智能感应灯、“智能一键呼叫”紧急呼叫装置等全屋智能化系统的改造。让24小时“嵌入式”智能居家养老服务满足老年人的各种需求，提升老年人的居家安全感、舒适感和幸福感。
街道物业养老服务中心打造“居家养老服务中心”
今年8月23日，由黄海街道和永盛服务共同打造的盐城黄海街道首家物业养老服务中心正式揭牌。服务中心遵循自愿公益、普遍养老、低补偿、照顾特定群体的原则，根据老年人的需求，有效提供多层次、多样化的服务。永盛服务按照“社区物业养老”的原则，在提供专业的社区物业服务的基础上，为东盛花园小区及其周边社区的60岁以上老人及其他居民提供社区养老服务。养老服务中心设置“老年社区”、“健康驿站”、“餐饮中心”、“居家服务”等模块，针对居家老人的需求，提供家政、送药、代购、设施家电维护、精神关怀、定期探访、安全值守等“一站式”居家养老服务。
以适宜老龄项目建立社区老年餐饮中心为例，利用老年服务中心设置的厨房功能，未来可以为社区老年人提供普通食品、流质食品、半流质食品、调理蔬菜等多种饮食服务。可以逐步提供老年人常见的心血管慢性病低钠饮食、糖尿病低糖饮食等个性化餐饮服务。并为行动不便的老人提供送货上门服务。
谈及未来在社区养老服务领域的更多延伸计划，永盛服务江苏相关负责人表示：对于社区养老服务，永盛服务的目标是：“老有所乐、老有所医、老有所养”。未来计划进一步完善健康医疗联动体系，如健康医疗，规划联动社区医院，定期开展老年人健康体检，更新老年人健康档案，与老年医院开通医疗绿色通道；与专业养老机构合作，集团内部与‘徐汇财源’合作，外部与专业机构达成战略合作，为有需要的老人选择专业、优质的养老机构；同时，还有“候鸟式”的旅居服务，为老年人定制旅游；并与社区合作，为老年人组织专门的娱乐活动和服务。
在此次老龄项目转型和服务提升中，徐汇永盛服务积极整合内外部优质服务资源，在老年服务领域不断践行“让客户省心、放心、快乐”的核心价值观，开发更贴近老年人需求的个性化居家养老服务。要有老有所养，首先要有老有所养。徐汇永盛的服务通过社区和家庭的老龄化改造，让老人足不出户、不出园就能享受到更加便捷的生活，真正实现“安享晚年”的目标！
