本报记者 王丽新
“受疫情影响，全球旅游行业遭到冲击，复星旅文的营业收入随之下降，但我并不认为疫情带来的都是危机。”3月24日上午，在复星旅文集团（以下或简称复星旅文）2020年业绩说明会上，复星旅文集团董事长兼总裁钱建农表示，在疫情期间，复星旅文表现出了抗风险能力，一个是财务的安全和流动性的保障；二是产品力得到提升；三是培育未来业务的增长点；四是优化未来发展模式，包括区域发展模式。
截至2020年底，复星旅文集团实现收入70.60亿元，同比减少59.28%；毛利21.64亿元，同比减少60.92%；归属于股东净亏损25.68亿元，去年同期为归属股东净利润6.08亿元。
“疫情让整个行业遭到史无前例的打击，但是接下来同样存在整合机会，从目前我们收到的全球信息来说，有很多企业已经在找买家了。现在我们还没有急于去买。因为稳健生存是第一位，如果有好的机会可以谈收购和兼并。”钱建农表示，对复星旅文来说，商业模式已经得到验证，产品是有生命力的，相信可以抓住疫情后旅游行业反弹的机会。
复游城建设加快
销售物业预售顺利推进
根据国家文化和旅游局的抽样调查结果，2020年，中国国内旅游人数约为28.79亿人次，同比下降52.1%。国内旅游收入为人民币2.23万亿元，下降61.1%。
报告期内，复星旅文旗下三亚亚特兰蒂斯的运营受中国国内疫情暴发的冲击，营业额同比下降6.5%至约人民币12.27亿元，全年到访的游客较2019年全年的约5.2百万人次降至约4.6百万人次，而2020年经调整EBITDA不降反升，逆势增长7.6%至约6亿元。
在业绩说明会上，谈及复星旅文度假村业务疫后复苏的展望，复星旅游文化集团副董事长兼副首席执行官HenriGiscardd’Estaing表示：“2020年，面对新冠疫情对旅游业造成的严重危机，我们实行强有力举措，大幅管控成本的同时，为未来复苏做充分准备。展望今年下半年，强劲的家庭度假需求将带来强劲的复苏动力，我们有信心通过复星旅文的商业模式、升级战略、全球化战略以及快乐数字化助力ClubMed实现强劲复苏、获得更多的市场份额。”
值得一提的是，2020年内，复星旅文旗下旅游目的地品牌“复游城”两大项目建设均获稳步推进。
2020年7月，丽江复游城已取得约占2.8万平方米建筑面积的可售度假客栈和住宿单位的预售许可证，并已于2020年11月底开始预售活动；同月，太仓复游城已获约10万平方米建筑面积的销售许可，截至2021年3月18日，389套可售物业单位已经完成预售，太仓项目的进展速度非常快。
确保流动性充沛
严格成本管控
报告期内，复星旅文财务水平稳健，通过创新融资、优化集团融资结构，确保充足的现金储备，支持现有业务开展，并蓄力支撑复星旅文于疫后获加速发展的机会。
于2020年3月中旬，复星旅文设立三亚亚特兰蒂斯资产支持专项计划，并据此发行资产支持证券（商业抵押支持证券，「CMBS」），融资规模达人民币约68.0亿元，票面利率及期限分别为5%和24年；于2020年6月，ClubMed获由法国政府担保的长期低息贷款约1.8亿欧元（相当于人民币14.44亿元）。
同时，复星旅文通过实施严格的成本控管措施及政策，有效优化营运成本，包括降低人力资源成本、优化能源及其他固定成本，以及减少营销活动及各类成本及开支。
其中，ClubMed通过削减人力成本、调整租金成本以及取消和延迟资本开支，使得2020年固定成本较2019年同期减少31.9%，固定成本节省约人民币2123.4百万元，且疫情暴发后10个月的固定成本比去年同期减少了41.1%；2020年的人力成本和资本支出分别同比减少34.1%和35.0%；三亚亚特兰蒂斯总运营成本较2019年同期减少人民币92.3百万元，人力成本和能源成本分别同比减少17.0%和17.8%。
积极拓展市场机会
推动FOLIDAY生态系统协同发展
随着疫苗接种在全球的推进，ClubMed今年将继续拓展新市场，计划至2023底全球范围新开16家度假村，其中半数将落地中国。此外，对于中国市场客源的拓展，ClubMed已经将触角延伸至三四线城市。ClubMed中国区旅游人次已从2010年2.0万上升到2019年的28.2万人次，中国旅游贡献度仅次于法国，于全球市场排名第二，且该数据预计将进一步提升。
复星旅文于2019年11月收购并运营的酒店品牌CasaCook和Cook’sClub正积极在各地开发项目。截至2021年3月18日，复星旅文已在地中海沿岸签订了13家酒店的特许经营协议，亦在中国签订了3家新酒店的协议。复星旅文计划于2023年底前在全球进一步拓展CasaCook、Cook’sClub及其他衍生品牌（如有），全球布局不少于30家酒店（含已开）。
2020年7月18日，复星旅文在中国正式启动运营“ThomasCook托迈酷客生活方式平台”，整合线上线下优势资源，完成从线下场景资源到产品内容，再到线上直达C端的垂直FC2M生态链。
2021年1月1日至3月18日，ThomasCook中国和英国累计实现交易额超过人民币7710万元。复星旅文表示，将在2021年陆续发布多款平台专属体验产品，打造多款别样生活方式，为FOLIDAY生态系统内带来增值协同效应。
“随着疫苗的有序推进，尤其是在后疫情时代，酒店、文旅行业正在有序复苏，未来5至10年将是行业内投资和扩张的黄金期，包括复星旅文在内的企业正面临新的机遇。”钱建农表示：“致力于打造文旅领域垂直生态系统的复星旅文，将深耕未来增长动力，进一步整合价值资源，巩固市场地位，以良好经营业绩回馈我们股东。”
（编辑 田冬）
