有人业绩破百，年薪百万的故事就在你我之间真实存在
——7月深圳房地产中介行业“红黑榜”
一、本月看点
各位行业同仁及关注行业发展的看官们，7月行业红黑榜来啦！本月看点如下：
☆ 五大行全部无缘三星、五星级人员占比前十榜单；
☆ 丽兹行的经纪人员近乎全员大学毕业；
☆ 乐有家“开挂”，霸气摘得业绩申报榜第一；
☆ 有人业绩申报破百宗，传说中的大神人物真实存在；
☆ 受新政影响，本月全行业共收到24宗投诉，环比上月较大幅上升；
☆ 本月无机构与人员被纳入黑名单。
在看榜单之前，还是简单对红黑榜介绍下，“红榜”主要体现的是行业“优良”的一面，由行业素质发展指标、行业业绩指标、文明榜样指标构成；“黑榜”则由被投诉名单与行业黑名单，两大指标构成，起到行业“警示”作用。
二、行业月度“红榜”榜单
（一）不同规模机构优势各异——7月行业素质发展指标
1.三星及以上级别星级人员占比排行榜——中小机构霸占前十席位
注：榜单只核计有10名及以上星级人员机构
（数据来源：深房中协标准指数）
2.五星人员占比排行榜——深湾汇地产近一半经纪人是五星级！
注：榜单只核计有10名及以上星级人员机构
（数据来源：深房中协标准指数）
3.大专及以上学历占比排行榜——丽兹行的经纪人员近乎全员大学毕业
注：榜单只核计有10名及以上星级人员机构
（数据来源：深房中协标准指数）
（一）乐有家“开挂”，业绩申报榜遥遥领先
业绩指标指的是按照星级体系的业绩申报要求和规则完成业绩申报的机构与人员排行榜。7月乐有家业绩申报大增，主要是因打通了与深房中协系统数据的接口，实现了下辖经纪人员的业绩申报同步功能。数据信息接口的打通，不仅可以同步下辖经纪人员业绩申报，也能方便企业做好内部人事管控，更方便企业通过官网等渠道对外展示人员实名登记情况。
注：业务人员下载深圳房通APP进行业绩申报，具体流程请查看深房中协官方网站。
（数据来源：深房中协标准指数）
（一）7月文明榜样指标
文明榜样主要是本月业内各机构从业人员自发开展好人好事、助人为乐等先进事迹的名单
三、行业月度“黑榜”榜单
（一）7月行业被投诉名单——受7•15政策影响波动上升
本月共计收到24宗投诉，相比6月份的14宗投诉，有较大幅度的上升。究其原因，深房中协认为随着主管部门新政细则解读的公布，以及市场对政策内容的理解消化，此前因对内容不明确而存疑的在途单，逐步进入纠纷处理期，行业投诉量相对上升属于新政后的正常现象，不过各中介机构仍应积极做好交易纠纷的处理工作，避免纠纷上升成行业投诉事件。
以下被投诉名单，为本月被投诉的状况说明，仅限被投诉事项的客观展示，并非最终查实信息的展示，以起到“有则改之无则加勉”的鞭策作用。
被投诉机构
被投诉人
被投诉事由
处理结果
深圳市乐有家房产交易有限公司
/
佣金纠纷
已协商
深圳链家房地产经纪有限公司
王燕（星级服务牌号：J121642）
涉嫌虚假宣传
处理中
深圳市泓晟房地产经纪有限公司
周勇泽（星级服务牌号：J016993）
涉嫌为非本机构人员提供便利的
处理中
深圳市金楚原房地产投资顾问有限公司
曹琪（星级服务牌号：J060752）
交楼保证金纠纷
处理中
深圳市乐有家房产交易有限公司
/
涉嫌偏袒一方
处理中
深圳市乐有家房产交易有限公司
刘畅（星级服务牌号：J249512）
合同纠纷
处理中
深圳市乐有家房产交易有限公司
/
涉嫌虚假承诺
处理中
深圳市乐有家房产交易有限公司
/
涉嫌违反交易不成不收佣金承诺
处理中
深圳市乐有家房产交易有限公司
邓玉怀（星级服务牌号：J234769）
涉嫌私收款项、佣金
处理中
深圳市朴邻房地产经纪有限公司
宋碧莲（星级服务牌号：J222345）
尹莉（星级服务牌号J232806）
涉嫌贷款纠纷、隐瞒真相
处理中
深圳市世华房地产投资顾问有限公司
曾雪（星级服务牌号：J207371）
兰小川（星级服务牌号：J194835）
涉嫌协助违规收费
处理中
深圳市世华房地产投资顾问有限公司
毛纯恒（星级服务牌号：J256066）
肖晓凯（星级服务牌号：J106528）
涉嫌伪造资料、虚假房源
处理中
深圳市世华房地产投资顾问有限公司
段捷（星级服务牌号：J184752）
李羽（星级服务牌号：J182168）
贾强（星级服务牌号：J261307）
商业用地年限续期纠纷
处理中
深圳市世华房地产投资顾问有限公司
郑嘉裕（星级服务牌号：J257112）
涉嫌私收佣金
处理中
深圳市世华房地产投资顾问有限公司深圳市合美居房地产经纪有限公司
曹丽娟（星级服务牌号：J032366）
涉嫌为非本机构人员提供便利的
处理中
深圳市招商置业顾问有限公司
/
双拼房纠纷、佣金纠纷
处理中
中原地产代理（深圳）有限公司
郑留（星级服务牌号：J097695）
涉嫌虚假承诺
处理中
中原地产代理（深圳）有限公司
董圆（违规未实名登记）
冯麦霞（星级服务牌号：J040707）
佣金纠纷
处理中
中原地产代理（深圳）有限公司
赵凯（违规未实名登记)
涉嫌租房订金款纠纷
处理中
中原地产代理（深圳）有限公司
石德成（星级服务牌号：J103131）
何华成（星级服务牌号：J076711）
涉嫌虚假承诺产权年限
处理中
中原地产代理（深圳）有限公司
赖淑芬（星级服务牌号：J034787）
涉嫌私收款项、佣金
处理中
深圳邻里房地产置业有限公司
俞乐（星级服务牌号：J183414）
涉嫌诋毁
循司法途径
深圳市中海源房地产经纪有限公司
/
定金纠纷
循司法途径
深圳市和成置业有限公司
/
未备案从事房地产经纪业务，涉嫌返佣纠纷
未备案公示曝光
（数据来源：深房中协标准指数）
（二）7月行业黑名单
本月无。
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